geen gehoor bij groupon klantenservice
Op 7-5-14 heb ik mijn klacht ingediend bij groupon.
het gaat hier om een bedrag van 119,--.
Groupon heeft dezelfde dag aangegeven op zoek te zijn naar een oplossing. wat 3 dagen zou duren.
Na een week geen reactie te hebben gekregen, heb ik een mail gestuurd met de vraag op er al een oplossing is. Zij geven aan nog 8 dagen nodig te hebben.
Zo gaat het nog 2 keer door. Nu anderhalve maand verder, reageren ze zelfs niet eens meer!
Wat probeert groupon hiermee te bereiken? dat mensen uiteindelijk het opgeven??
Wat een oplichterij!
Wat kan een consument hier tegen doen?????
Sterke punten
aantrekkelijke loze aanbiedingen plaatsen
Zwakke punten
Na aankoop groupondeal laten blijken dat de deal te vol is.
Bezoek Groupon Reviews over Groupon