In april 2017 bestelde ik een refurbished IPhone, vrijwel direct daarop ontving ik een mail, waarin in kon lezen dat de IPhone nog de aankomende week zou worden geleverd 'mét een leuk extraatje'. Drie maanden later heb ik contact met hen proberen op te nemen. Telefoon werd niet opgenomen en op mijn e-mails en ingesproken berichten werd niet gereageerd. Uiteindelijk kreeg ik via sms te horen, dat ik mijn geld zou terug krijgen. Fijn, want ik had inmiddels zelf al een andere telefoon gekocht. Vervolgens kreeg ik na drie weken alsnog de telefoon geleverd, die ik natuurlijk niet meer wilde hebben. Met de eigenaar sprak ik telefonisch af het pakketje retour afzender te sturen. Inmiddels zijn we weer zes maanden verder. Men zou mij uiterlijk 15 augustus laten weten, hoe het nu verder moest. Maar natuurlijk heb ik ook nu geen enkel teken van leven van hun vernomen. Wat een enorme oplichters. NOOIT MEER IETS VAN BUNDOL!!!
Sterke punten
Liegen, bedriegen, afspraken niet nakomen, contact vermijden, oplichten.
Zwakke punten
Communicatie, klantvriendelijkheid, eerlijk handelen, afspraken nakomen, bereikbaarheid.
Bezoek Bundol Reviews over Bundol
Dit is keurig opgelost met de klant, hopelijk kan deze review nog aangepast worden door de klant.
Met vriendelijke groet,
Bundol
Bezoek Bundol Reviews over Bundol