6deals stuurt te laat en zodanig verpakt dat het beschadigd
Op 28 december heb ik een artikel besteld bij 6deals. Het einde van de week erop maar eens per mail gevraagd. Artikel zou over een paar dagen worden verstuurd als het binnen was. Dan zag ik op de track en trace van DHL tot 3x toe dat het vertraagd was om onduidelijke redenen. Heb verzocht om info van DHL. Deze verwees me na de verzender. 6Deal had ik na de 2e keer melding van vertraging gevraagd dit uit te zoeken. Schijnbaar niet gebeurd. Daar ik op mijn vraag aan DHL ik binnen een uur antwoord had. Uiteindelijk is het pakket gewikkeld in alleen zwart wrap plastic zonder enige stoot bescherming binnen gekomen. Blijkt het nat te hebben gelegen en barstjes in het plastic. Na contact te hebben gehad met 6deal moet ik het retourneren en de kosten hiervoor wat achteraf blijkt eerst te moeten voorschieten. Ik heb hier thuis geen materiaal liggen om het artikel beschermd te verpakken als alleen de aan een zijde open doos.
Sterke punten
Ze kunnen l*llen als brugman...
Waardeloze klanten service!!!
Zwakke punten
Kortom ik ga nooit meer iets bestellen bij 6deals. Ze leveren te laat!!! Informeren zelf niet naar oorzaak bij de vervoerder. Dan moet je maar zien hoe je het deugdelijk verpakt en de kosten voorschieten voor retourneren.
Bezoek 6Deals Reviews over 6Deals