Reviews van deze auteur (5059)

Slechte service!!

Review over Watch2Day

Een mooi horloge gekocht tegen een goede prijs. Levering was voldoende. Echter na 3 maanden dragen, scheurde het leer open bij de sluiting. Horloge mocht retour gestuurd worden en ik zou bericht krijgen als zij het horloge ontvangen hadden. Pas 3 dagen nadat het horloge bij hen binnen was kwam er een reactie dat het horloge beoordeeld moest worden door de reparatiedienst. Een aantal dagen later kwam eruit dat zij het niet konden repareren en dat het horloge opgestuurd moet worden naar de leverancier. Dit houdt in dat ik het horloge vanaf dat moment 3-4 maanden kwijt ben. Ik heb nog aangegeven dit een slechte service te vinden en gevraagd of er geen andere opties zijn. In mijn ogen een nieuw bandje erop en klaar, althans als je een beetje service wilt verlenen. Maar nee, of naar de leverancier of kapot retour naar mij, want er zaten gebruikerssporen op het horloge. Tsja, ik heb het toch ook gedragen voordat ie stuk ging.....???? Al met al ben ik wel klaar met de garantieservice van dit bedrijf. Dat zou toch echt anders moeten kunnen

reacties: